Політика конфіденційності

Інформація про обліковий запис: під час реєстрації ми збираємо ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та облікові дані автентифікації (пароль або ідентифікатор Google OAuth). Дані організації: назва компанії, команди, члени команди, їхні ролі та дозволи. Дані проєктів: проєкти, етапи, задачі, спринти, коментарі, облік часу, релізи, репозиторії, середовища та документація. Дані клієнтів: контактні дані ваших замовників, договори, акти приймання, тікети та повідомлення в чатах. Фінансові дані: рахунки, статуси платежів, баланс коінів та історія транзакцій. Дані картки вводяться на боці платіжного провайдера (наприклад, Stripe, Monobank, Mollie) і не зберігаються в do1ob. Секрети: доступи до серверів, ключі API та інші облікові дані, які ви зберігаєте в проєкті. Вони зберігаються в зашифрованому вигляді. Файли: документи, зображення та вкладення, які ви завантажуєте. Дані маркетплейсу: оголошення послуг і продуктів, замовлення, ескроу-операції в коінах, відгуки та повідомлення. Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, шаблони використання, статус встановлення PWA. Дані взаємодії з ШІ: запити, надіслані ШІ-асистенту, і контекст проєкту, потрібний для відповіді.

Ми використовуємо ваші дані, щоб: - Надавати основні послуги платформи: керування проєктами, задачами та спринтами, облік часу, клієнтський кабінет, акти приймання, рахунки та тікети супроводу. - Зберігати секрети й документацію проєкту та надавати доступ до них лише уповноваженим учасникам. - Ініціювати платежі клієнтів через платіжного провайдера, підключеного вашою компанією, і фіксувати їхні статуси. - Тарифікувати платні проєкти, вести баланс коінів вашої організації та ескроу-операції на маркетплейсі. - Надавати відповіді ШІ-асистента на основі даних ваших проєктів. - Надсилати сповіщення про задачі, тікети, акти, рахунки та платежі. - Покращувати платформу за допомогою аналітики та аналізу шаблонів використання. - Забезпечувати безпеку платформи, запобігати шахрайству та забезпечувати дотримання наших Умов використання.

Ваші дані зберігаються на захищених серверах у базах даних PostgreSQL і шифруються під час зберігання та передавання за допомогою галузевих стандартних протоколів (TLS/SSL). Медіафайли зберігаються в хмарному сховищі (Cloudinary) з контролем доступу. Ми застосовуємо: зашифроване зберігання паролів (bcrypt + сіль), керування сеансами на основі JWT, обмеження частоти запитів та ізоляцію даних на рівні організації. Хоча ми використовуємо надійні заходи безпеки, жоден метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Ми передаємо ваші дані лише в обсязі, необхідному для надання наших послуг: - Платіжні провайдери (Stripe, Monobank / MonoPay, Mollie та інші): обробляють платежі клієнтів на власний рахунок вашої компанії, а також поповнення балансу коінів. - Git-хостинги (GitHub, GitLab, Bitbucket): синхронізують репозиторії, коміти та запити на злиття, якщо ви їх підключили. - Месенджери (Slack, Telegram, Discord): доставляють сповіщення, якщо ви їх підключили. - Трекери (Jira, Linear, Trello): імпорт і синхронізація задач, якщо ви їх підключили. - Google OAuth: використовується для входу через соціальний акаунт. - Провайдери ШІ (наприклад, OpenAI, Anthropic): обробляють запити до ШІ-асистента. - Хмарне сховище (Cloudinary): зберігає завантажені файли та зображення. - Сервіси електронної пошти та SMS: використовуються для надсилання сповіщень, запрошень і одноразових кодів входу. Ми НЕ продаємо ваші персональні дані третім особам. Обмін даними всередині платформи (наприклад, що бачить клієнт у своєму кабінеті, оголошення на маркетплейсі) контролюєте ви.

Залежно від вашої юрисдикції ви можете мати такі права: - Доступ: запитайте копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо. - Виправлення: виправлення неточних або неповних даних. - Стирання: запит на видалення ваших даних («право бути забутим»). - Портативність: експортуйте свої дані в машиночитаний формат (доступний у меню «Налаштування» > «Переносність»). - Заперечення: заперечення проти певної обробки. - Відкликати згоду: вимкніть функції штучного інтелекту або скасуйте інтеграцію сторонніх розробників у будь-який час. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою електронної пошти, указаною в розділі 10.

Ми зберігаємо ваші особисті дані доти, доки ваш обліковий запис активний або доки це необхідно для надання вам послуг. Якщо ви видалите свій обліковий запис, ми видалимо або знеособимо ваші дані протягом 30 днів, за винятком випадків, коли збереження вимагається законом або для законних бізнес-цілей (наприклад, фінансова звітність для дотримання податкового законодавства).

do1ob не призначений для використання особами віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисті дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам особисті дані, негайно зв’яжіться з нами.

Ваші дані можуть оброблятися в країнах, де працюють наші сервери або сторонні постачальники. Ми забезпечуємо належні заходи безпеки для будь-якої міжнародної передачі даних відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про значні зміни електронною поштою або через помітне повідомлення на нашій платформі. Ваше подальше використання do1ob після таких змін означає згоду з оновленою політикою.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами на дані, зв’яжіться з нами за адресою: Електронна адреса: do1ob.info@gmail.com телефон: ФОП СТОЛБОВИЙ ЄВГЕН ГЕННАДІЙОВИЧ Юридична адреса: вул. Лютнева Київ, 02088, УКРАЇНА