Условия использования и Договор публичной оферты
Последнее обновление: 24 сентября 2026 г.
Настоящий документ определяет условия использования веб-сайта и сервисов do1ob — платформы управления недвижимостью для краткосрочной и долгосрочной аренды: прямые бронирования, оплата на собственный платёжный счёт владельца, цифровые пропуска, расчёт коммунальных платежей, порталы арендаторов и гостей, маркетплейс недвижимости и ИИ-консьерж. Получая доступ к нашему сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.
Важное юридическое уведомление
Администрация ресурса не несет никакой ответственности за корректность, точность или правовое соответствие любых расчетов, ответов ИИ, транзакций на маркетплейсе или бронирований услуг, выполненных с использованием сервиса. Вся обработка данных является приблизительной и предоставляется на условиях «как есть». Используя сервис, вы берете на себя полную ответственность за проверку всех расчетов, результатов работы ИИ и деталей транзакций.
1. Статус сервиса как цифрового инструмента
do1ob — это цифровая платформа, предоставляющая программные инструменты для владельцев и управляющих недвижимостью: управление объектами и бронированиями, синхронизация календарей с внешними платформами (например, Airbnb, iCal), расчёт коммунальных платежей, выставление счетов, цифровые пропуска и интеграции со смарт-замками, порталы арендаторов и гостей, управление задачами персонала, объявления на маркетплейсе недвижимости и помощь на основе искусственного интеллекта. Платежи гостей и арендаторов обрабатываются платёжным провайдером, подключённым владельцем недвижимости (например, Stripe, Monobank, Mollie), и зачисляются непосредственно на счёт владельца. Сервис не является стороной договоров аренды, агентом по недвижимости, поставщиком коммунальных услуг, финансовым учреждением, банком, платёжным процессором или профессиональным консультантом. Все расчёты носят вспомогательный и информационный характер.
2. Отказ от ответственности за расчеты и результаты работы ИИ
Администрация ресурса не несет никакой ответственности за корректность, точность или правовое соответствие любых расчетов, ответов ИИ, транзакций на маркетплейсе или бронирований услуг, выполненных с использованием сервиса. Вся обработка данных является приблизительной и предоставляется на условиях «как есть». Используя сервис, вы берете на себя полную ответственность за проверку всех расчетов, результатов работы ИИ и деталей транзакций.
3. Коммуникация, транзакции и расчеты между пользователями
Все договоры аренды, бронирования, взаиморасчёты, финансовые переводы, заказы услуг, сделки на маркетплейсе, переговоры и договорённости между пользователями (например, между владельцами недвижимости и гостями, арендодателями и арендаторами, поставщиками услуг и клиентами, покупателями и продавцами на маркетплейсе) заключаются пользователями напрямую и самостоятельно. Сервис не контролирует, не гарантирует и не несёт ответственности за исполнение этих договорённостей, состояние недвижимости или товаров, качество оказанных услуг, наличие или отсутствие задолженности, а также за любые конфликты или споры, возникающие между пользователями.
4. Точность данных и внешние факторы
Поскольку коммунальные тарифы, цены на подписки, условия маркетплейса и ставки на услуги могут меняться, пользователи несут ответственность за ввод актуальных данных. Сервис не отслеживает внешние изменения автоматически и не несет ответственности за убытки, вызванные использованием устаревшей или неверной информации.
5. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, сервис, его разработчики и владельцы не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или специальные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или любые финансовые последствия, связанные с использованием или невозможностью использования сервиса, включая, помимо прочего: неверные расчеты счетов, неточные ответы ИИ, неудачные транзакции на маркетплейсе, споры по бронированию услуг, потерю данных или несанкционированный доступ.
6. Поведение пользователей и запрещенная деятельность
Вы соглашаетесь не: (а) вводить заведомо ложные или вводящие в заблуждение данные; (б) использовать платформу для незаконной деятельности, мошенничества или отмывания денег; (в) злоупотреблять функциями маркетплейса или бронирования услуг для спама или обмана других пользователей; (г) пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей; (д) использовать автоматизированные инструменты для парсинга или перегрузки платформы; (е) размещать незаконный, оскорбительный или вредоносный контент в чатах, объявлениях или отзывах.
7. Доступность сервиса
Мы стремимся обеспечить непрерывную работу ресурса, но не гарантируем, что сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или технических сбоев. Мы оставляем за собой право изменять, ограничивать доступ или прекращать работу любой части сервиса без предварительного уведомления.
8. Изменения в Условиях
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования ресурса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
9. Условия оплаты, виртуальный баланс (Монеты) и политика возврата средств
Платежи на Ресурсе осуществляются по модели SaaS (Программное обеспечение как услуга) для предоставления доступа к возможностям облачных вычислений, хранения и обработки данных (КВЭД: 63.11, 58.29, 62.01, 62.02, 62.09, 63.12). Для оплаты услуг, разблокировки премиум-функций, приобретения товаров на маркетплейсе, бронирования услуг или увеличения лимитов системы Пользователь приобретает внутренние системные единицы — Монеты (токены/виртуальные единицы) через интегрированные платежные шлюзы (например, Stripe, MonoPay). Покупка монет представляет собой оплату доступа к облачному программному обеспечению, дисковому пространству, хостингу и услугам по обработке данных. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ: Поскольку покупка внутренних единиц (Монет) предоставляет Пользователю немедленный доступ к платным услугам и цифровому контенту, которые предоставляются сразу после транзакции, все платежи за виртуальные монеты строго не подлежат возврату. Они не могут быть отменены, обменены или конвертированы обратно в любую фиатную валюту после завершения платежной транзакции. Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с этой политикой при совершении любого платежа на Ресурсе.
10. Реквизиты поставщика услуг
Администрирование и предоставление услуг осуществляются: ФОП СТОЛБОВЫЙ ЕВГЕНИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ Зарегистрированный адрес: Украина, 02088, г. Киев, ул. Лютнева, 1 D-U-N-S: 53-836-8302 Контактный Email: do1ob.info@gmail.com Телефон: