कानूनी दस्तावेज़

उपयोग की शर्तें और सार्वजनिक प्रस्ताव समझौता

अंतिम अपडेट: 24 सितंबर 2026

यह दस्तावेज़ do1ob वेबसाइट और सेवाओं के उपयोग के नियम एवं शर्तें निर्धारित करता है — do1ob अल्पकालिक और दीर्घकालिक किराये के लिए एक संपत्ति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है: सीधी बुकिंग, मालिक के अपने भुगतान खाते में भुगतान, डिजिटल एक्सेस पास, यूटिलिटी बिलिंग, किरायेदार और अतिथि पोर्टल, संपत्ति मार्केटप्लेस और AI कंसीयर्ज। हमारी सेवा तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

महत्वपूर्ण कानूनी सूचना

संसाधन का प्रशासन सेवा का उपयोग करके की गई किसी भी गणना, एआई-जनरेटेड प्रतिक्रियाओं, मार्केटप्लेस लेनदेन, या सेवा बुकिंग की शुद्धता, सटीकता, या कानूनी अनुपालन के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी नहीं लेता है। सभी डेटा प्रोसेसिंग अनुमानित है और 'जैसा है' (as is) प्रदान की जाती है। सेवा का उपयोग करके, आप सभी गणनाओं, एआई आउटपुट और लेनदेन विवरणों की पुष्टि करने की पूरी जिम्मेदारी लेते हैं।

1. डिजिटल टूल के रूप में सेवा की स्थिति

do1ob एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जो संपत्ति मालिकों और प्रबंधकों को सॉफ़्टवेयर टूल प्रदान करता है: संपत्ति और बुकिंग प्रबंधन, बाहरी प्लेटफ़ॉर्म (जैसे Airbnb, iCal) के साथ कैलेंडर सिंक्रोनाइज़ेशन, यूटिलिटी बिलिंग की गणना, इनवॉइस जारी करना, डिजिटल एक्सेस पास और स्मार्ट लॉक एकीकरण, किरायेदार और अतिथि पोर्टल, स्टाफ़ कार्य प्रबंधन, संपत्ति मार्केटप्लेस लिस्टिंग और AI-आधारित सहायता। अतिथियों और किरायेदारों के भुगतान संपत्ति मालिक द्वारा जोड़े गए भुगतान प्रदाता (जैसे Stripe, Monobank, Mollie) के माध्यम से सीधे मालिक के खाते में संसाधित होते हैं। यह सेवा किराया समझौतों की पक्षकार, रियल एस्टेट एजेंट, यूटिलिटी प्रदाता, वित्तीय संस्थान, बैंक, भुगतान प्रोसेसर या पेशेवर सलाहकार नहीं है। सभी गणनाएँ सहायक और सूचनात्मक प्रकृति की हैं।

2. गणना और एआई आउटपुट के लिए दायित्व का अस्वीकरण

संसाधन का प्रशासन सेवा का उपयोग करके की गई किसी भी गणना, एआई-जनरेटेड प्रतिक्रियाओं, मार्केटप्लेस लेनदेन, या सेवा बुकिंग की शुद्धता, सटीकता, या कानूनी अनुपालन के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी नहीं लेता है। सभी डेटा प्रोसेसिंग अनुमानित है और 'जैसा है' (as is) प्रदान की जाती है। सेवा का उपयोग करके, आप सभी गणनाओं, एआई आउटपुट और लेनदेन विवरणों की पुष्टि करने की पूरी जिम्मेदारी लेते हैं।

3. उपयोगकर्ताओं के बीच संचार, लेन-देन और निपटान

उपयोगकर्ताओं के बीच सभी किराया समझौते, बुकिंग, निपटान, वित्तीय हस्तांतरण, सेवा ऑर्डर, मार्केटप्लेस सौदे, चर्चाएँ और समझौते (जैसे संपत्ति मालिकों और अतिथियों, मकान मालिकों और किरायेदारों, सेवा प्रदाताओं और ग्राहकों, मार्केटप्लेस के खरीदारों और विक्रेताओं के बीच) उपयोगकर्ताओं द्वारा सीधे और स्वतंत्र रूप से किए जाते हैं। सेवा इन समझौतों के निष्पादन, संपत्ति या वस्तुओं की स्थिति, प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता, ऋण की उपस्थिति या अनुपस्थिति, अथवा उपयोगकर्ताओं के बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी संघर्ष या विवाद को नियंत्रित नहीं करती, उसकी गारंटी नहीं देती और उसके लिए उत्तरदायी नहीं है।

4. डेटा सटीकता और बाहरी कारक

चूंकि उपयोगिता टैरिफ, सदस्यता मूल्य, मार्केटप्लेस स्थितियां और सेवा दरें परिवर्तन के अधीन हैं, उपयोगकर्ता अद्यतित डेटा इनपुट करने के लिए जिम्मेदार हैं। सेवा स्वचालित रूप से बाहरी परिवर्तनों को ट्रैक नहीं करती है और पुरानी या गलत जानकारी का उपयोग करने से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है।

5. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा, इसके डेवलपर्स और मालिक सेवा के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से संबंधित किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या विशेष नुकसान, खोए हुए मुनाफे, डेटा की हानि, या किसी भी वित्तीय परिणामों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: गलत बिलिंग गणना, गलत एआई प्रतिक्रियाएं, विफल मार्केटप्लेस लेनदेन, सेवा बुकिंग विवाद, डेटा हानि, या अनधिकृत पहुंच।

6. उपयोगकर्ता आचरण और निषिद्ध गतिविधियाँ

आप इस बात से सहमत हैं कि आप: (a) जानबूझकर गलत या भ्रामक डेटा इनपुट नहीं करेंगे; (b) अवैध गतिविधियों, धोखाधड़ी या मनी लॉन्ड्रिंग के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग नहीं करेंगे; (c) अन्य उपयोगकर्ताओं को स्पैम या स्कैम करने के लिए मार्केटप्लेस या सेवा बुकिंग सुविधाओं का दुरुपयोग नहीं करेंगे; (d) अन्य उपयोगकर्ताओं के डेटा तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करेंगे; (e) प्लेटफॉर्म को स्क्रैप या ओवरलोड करने के लिए स्वचालित टूल का उपयोग नहीं करेंगे; (f) चैट, सूचियों या समीक्षाओं में अवैध, आपत्तिजनक या हानिकारक सामग्री पोस्ट नहीं करेंगे।

7. सेवा की उपलब्धता

हम संसाधन के निरंतर संचालन को सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं लेकिन यह गारंटी नहीं देते हैं कि सेवा निर्बाध, त्रुटि रहित, या तकनीकी गड़बड़ियों के बिना काम करेगी। हम बिना किसी पूर्व सूचना के सेवा के किसी भी हिस्से को संशोधित करने, पहुंच को प्रतिबंधित करने या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8. शर्तों में बदलाव

हम किसी भी समय इन शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संशोधन किए जाने के बाद संसाधन का निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों के प्रति आपकी सहमति माना जाएगा।

9. भुगतान की शर्तें, आभासी शेष (सिक्के) और रिफंड नीति

क्लाउड कंप्यूटिंग क्षमताओं, डेटा स्टोरेज और डेटा प्रोसेसिंग तक पहुंच प्रदान करने के लिए रिसोर्स पर भुगतान सास (SaaS - सॉफ्टवेयर एक सेवा के रूप में) मॉडल के तहत किए जाते हैं। सेवाओं के लिए भुगतान करने, प्रीमियम सुविधाओं को अनलॉक करने, मार्केटप्लेस आइटम खरीदने, सेवाएं बुक करने या सिस्टम की सीमाओं को बढ़ाने के लिए, उपयोगकर्ता एकीकृत भुगतान प्रोसेसर (जैसे Stripe, MonoPay) के माध्यम से आंतरिक सिस्टम इकाइयां — सिक्के (टोकन/आभासी इकाइयां) खरीदता है। सिक्कों की खरीद क्लाउड सॉफ़्टवेयर एक्सेस, डिस्क स्टोरेज, होस्टिंग और डेटा प्रोसेसिंग सेवाओं के लिए भुगतान का गठन करती है। रिफंड नीति: चूंकि आंतरिक इकाइयों (सिक्कों) को खरीदने से उपयोगकर्ता को भुगतान की गई सेवाओं और डिजिटल सामग्री तक तुरंत पहुंच मिलती है जो लेनदेन के तुरंत बाद प्रदान की जाती हैं, आभासी सिक्कों के लिए सभी भुगतान कड़ाई से गैर-वापसीयोग्य हैं। भुगतान लेनदेन पूरा होने के बाद उन्हें रद्द, विनिमय या वापस किसी भी फिएट मुद्रा में परिवर्तित नहीं किया जा सकता है। उपयोगकर्ता संसाधन पर कोई भी भुगतान करते समय इस नीति के साथ पूर्ण और बिना शर्त सहमति व्यक्त करता है।

10. सेवा प्रदाता की आवश्यकताएं

प्रशासन और सेवा प्रावधान इनके द्वारा किया जाता है: Sole Proprietor (FOP) STOLBOVYI YEVHEN HENNADIIOVYCH Registered Address: 1, vul. Liutneva Kyiv, 02088, UKRAINE D-U-N-S: 53-836-8302 Contact Email: do1ob.info@gmail.com Phone: