شروط الاستخدام واتفاقية العرض العام
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026
تحدد هذه الوثيقة شروط وأحكام استخدام موقع do1ob وخدماته — وهي منصة لإدارة العقارات للإيجارات قصيرة وطويلة الأجل: حجوزات مباشرة، ومدفوعات إلى حساب الدفع الخاص بالمالك، وتصاريح دخول رقمية، وفوترة المرافق، وبوابات للمستأجرين والضيوف، وسوق للعقارات، وكونسيرج بالذكاء الاصطناعي. بدخولك إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إشعار قانوني مهم
لا تتحمل إدارة المورد أي التزام أو مسؤولية عن صحة أو دقة أو امتثال أي حسابات أو استجابات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أو معاملات السوق أو حجوزات الخدمة التي يتم إجراؤها باستخدام الخدمة. جميع عمليات معالجة البيانات تقريبية ويتم توفيرها "كما هي". باستخدام الخدمة، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن التحقق من جميع الحسابات ومخرجات الذكاء الاصطناعي وتفاصيل المعاملة.
1. وضع الخدمة كأداة رقمية
do1ob منصة رقمية توفر أدوات برمجية لملاك العقارات ومديريها: إدارة العقارات والحجوزات، ومزامنة التقويم مع المنصات الخارجية (مثل Airbnb وiCal)، وحسابات فواتير المرافق، وإصدار الفواتير، وتصاريح الدخول الرقمية والتكامل مع الأقفال الذكية، وبوابات المستأجرين والضيوف، وإدارة مهام الموظفين، وإعلانات سوق العقارات، والمساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تتم معالجة مدفوعات الضيوف والمستأجرين عبر مزوّد الدفع الذي يربطه مالك العقار (مثل Stripe وMonobank وMollie) مباشرةً إلى حساب المالك. ولا تُعد الخدمة طرفًا في عقود الإيجار، ولا وكيلًا عقاريًا، ولا مزوّدًا للمرافق، ولا مؤسسة مالية، ولا مصرفًا، ولا معالجًا للمدفوعات، ولا مستشارًا مهنيًا. وجميع الحسابات ذات طابع مساعد وإعلامي فقط.
2. إخلاء المسؤولية عن الحسابات ومخرجات الذكاء الاصطناعي
لا تتحمل إدارة المورد أي التزام أو مسؤولية عن صحة أو دقة أو امتثال أي حسابات أو استجابات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أو معاملات السوق أو حجوزات الخدمة التي يتم إجراؤها باستخدام الخدمة. جميع عمليات معالجة البيانات تقريبية ويتم توفيرها "كما هي". باستخدام الخدمة، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن التحقق من جميع الحسابات ومخرجات الذكاء الاصطناعي وتفاصيل المعاملة.
3. الاتصالات والمعاملات والتسويات بين المستخدمين
تُبرم جميع عقود الإيجار والحجوزات والتسويات والتحويلات المالية وطلبات الخدمات وصفقات السوق والمناقشات والاتفاقات بين المستخدمين (مثل تلك المبرمة بين ملاك العقارات والضيوف، والمؤجرين والمستأجرين، ومقدمي الخدمات والعملاء، والمشترين والبائعين في السوق) من قِبل المستخدمين مباشرةً وبشكل مستقل. ولا تتحكم الخدمة في تنفيذ هذه الاتفاقات ولا تضمنه ولا تتحمل المسؤولية عنه، ولا عن حالة العقار أو السلع، ولا عن جودة الخدمات المقدمة، ولا عن وجود ديون أو عدمه، ولا عن أي نزاعات أو خلافات تنشأ بين المستخدمين.
4. دقة البيانات والعوامل الخارجية
نظرًا لأن تعريفات المرافق وأسعار الاشتراك وظروف السوق وأسعار الخدمة عرضة للتغيير، فإن المستخدمين مسؤولون عن إدخال البيانات الحديثة. لا تقوم الخدمة تلقائيًا بتتبع التغييرات الخارجية وليست مسؤولة عن الخسائر الناجمة عن استخدام معلومات قديمة أو غير صحيحة.
5. تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون الخدمة ومطوروها ومالكوها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو أرباح ضائعة أو فقدان البيانات أو أي عواقب مالية تتعلق باستخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حسابات الفواتير غير الصحيحة، أو استجابات الذكاء الاصطناعي غير الدقيقة، أو معاملات السوق الفاشلة، أو نزاعات حجز الخدمة، أو فقدان البيانات، أو الوصول غير المصرح به.
6. سلوك المستخدم والأنشطة المحظورة
أنت توافق على عدم القيام بما يلي: (أ) إدخال بيانات خاطئة أو مضللة عن عمد؛ (ب) استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو احتيال أو غسيل أموال؛ (ج) إساءة استخدام السوق أو ميزات حجز الخدمة لإرسال بريد عشوائي أو احتيال على مستخدمين آخرين؛ (د) محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدمين الآخرين؛ (هـ) استخدام الأدوات الآلية لكشط النظام الأساسي أو زيادة تحميله؛ (و) نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو ضار في المحادثات أو القوائم أو المراجعات.
7. توفر الخدمة
نحن نسعى جاهدين لضمان التشغيل المستمر للمورد ولكننا لا نضمن أن الخدمة ستعمل دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو بدون أخطاء فنية. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تقييد الوصول أو إنهاء أي جزء من الخدمة دون إشعار مسبق.
8. التغييرات على الشروط
نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت. يشكل استمرار استخدام المورد بعد إجراء التعديلات موافقتك على الشروط المحدثة.
9. شروط الدفع، الرصيد الافتراضي (العملات) وسياسة الاسترداد
يتم إجراء الدفعات على المورد بموجب نموذج SaaS (البرنامج كخدمة) لتوفير الوصول إلى إمكانات الحوسبة السحابية وتخزين البيانات ومعالجة البيانات (KVED: 63.11، 58.29، 62.01، 62.02، 62.09، 63.12). للدفع مقابل الخدمات، أو فتح الميزات المميزة، أو شراء عناصر السوق، أو حجز الخدمات، أو زيادة حدود النظام، يشتري المستخدم وحدات النظام الداخلية - العملات المعدنية (الرموز المميزة/الوحدات الافتراضية) عبر معالجات الدفع المتكاملة (مثل Stripe وMonoPay). يشكل شراء العملات المعدنية دفعة مقابل الوصول إلى البرامج السحابية وتخزين الأقراص والاستضافة وخدمات معالجة البيانات. سياسة الاسترداد: نظرًا لأن شراء الوحدات الداخلية (العملات المعدنية) يمنح المستخدم إمكانية الوصول الفوري إلى الخدمات المدفوعة والمحتوى الرقمي الذي يتم تقديمه فورًا بعد المعاملة، فإن جميع المدفوعات مقابل العملات الافتراضية غير قابلة للاسترداد تمامًا. ولا يمكن إلغاؤها أو استبدالها أو تحويلها مرة أخرى إلى أي عملة ورقية بعد اكتمال معاملة الدفع. يعبر المستخدم عن موافقته الكاملة وغير المشروطة على هذه السياسة عند إجراء أي دفعة على المورد.
10. بيانات مزود الخدمة
تتم الإدارة وتقديم الخدمات من خلال: المالك الوحيد (FOP) STOLBOVYI YEVHEN HENNADIIOVYCH العنوان المسجل: 1, vul. ليوتنيفا كييف، 02088، أوكرانيا دي يو إن إس: 53-836-8302 البريد الإلكتروني للاتصال: do1ob.info@gmail.com الهاتف: